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FAQ

고객센터 FAQ

  • 업체 정보를 변경 하고자 할 때에는 어떻게 해야 하나요?
    • 업체 정보를 변경 하고자 하실 때에는 다음의 서류를 담당자에게 이메일(kseo@energy.or.kr) 등의 방법으로 제출해 주시면 됩니다.

      1. 업체명 변경 시
      ① 변경내용이 기재된 공문 1부
      - 회사직인 필수
      ② 변경 전후 사업자 등록증 각각 1부
      ③ 법인등기부등본 1부
      - 말소사항 포함, 변경내용 표시

      2. 대표자명/전화번호/주소 변경 시
      ① 변경전 정보가 포함된 사업자등록증 첨부
      --> (로그인 후 직접 변경가능, 변경 후 반드시 사업자 등록증 첨부)

      3. 공장(생산라인) 변경 시
      * 해외 생산라인 변경은 해당 사항이 없습니다.
      ① 변경내용이 기재된 공문 1부
      - 회사직인 필수
      ② 사업자 등록증 1부
      ③ 법인등기부등본 1부
      - 말소사항 포함, 변경내용 표시
      ④ 공장등록증 1부

      4. 업체 인수 및 합병에 따른 정보변경 시
      ① 변경내용이 기재된 공문 1부
      - 회사직인 필수
      ② 변경 전후 사업자 등록증 각각 1부
      ③ 법인등기부등본 1부
      - 말소사항 포함, 변경내용 표시
      ④ 공장등록증 1부

      5. 업체 양도/양수에 따른 정보변경 시
      ① 변경내용이 기재된 공문 1부
      ② 양 사업자의 사업자등록증 1부
      ③ 양 사업자의 법인등기부등본 1부
      ④ 공장등록증(수입업자의 경우 건물대장) 1부
      ⑤ 양도, 양수 계약서 1부
      - 양도, 양수 계약서의 내용에는 해당 기자재의 생산과 관련된 모든 권리 (에너지이용합리화법 제 15조와 관련된 측정 및 신고에 관한 자격포함)를 양도, 양수 한다는 내용이 분명히 포함되어 있어야 함.
      ⑥ 계약서의 공증문서 1부
      - 공증문서가 없는 경우 인감증명서 1부
  • A회사에서 B회사로 양도양수중입니다. 상기 adapter의 라벨이 변경될 예정인데 다시 테스트를 받고 등록을 해야 하나요?
    • 기존에 신고가 완료되었던 품목에 대해서 양도 및 양수를 하시게 될 경우 다음과 같은 서류를 준비하시어 제출하시면 해당 모델에 대해서는 별도의 효율등급 시험이 필요하지 않습니다.

      ○필요서류
      1. 변경내용이 기재된 공문 1부.
      2. 양 사업자의 사업자등록증 1부.
      3. 양 사업자의 법인등기부등본 1부.
      4. 공장등록증(수입업자의 경우 건물대장) 1부 .
      5. 양도, 양수 계약서* 1부.
      6. 계약서의 공증문서** 1부.
      *양도, 양수 계약서의 내용에는 해당 기자재의 생산과 관련된 모든 권리(에너지이용합리화법 제15조와 관련된 측정 및 신고에 관한 자격포함)를 양도, 양수한다는 내용이 분명히 포함되어 있어야 함.
      ** 공증이 없는경우 쌍방 인감도장 날인 및 인감증명서 1부.

      #제출처 : (등급,대기) kseo@energy.or.kr

      #고효율 양도양수는 절차 및 서류가 상세하게 안내된 다음 페이지에서 확인하시기 바랍니다.
      http://efficiency.ctit.co.kr/notice/view.aspx?cate=2&no=103&page=
  • 같은 제조사의 제품을 두 회사에서 수입 했을 때, 같은 부속품, 같은 회사 제품이 모델명만 바뀐다면 소비효율 등급을 각각 따로 받아야 하나요?
    • 같은 제조사의 제품을 수입할 경우 모델명이 바뀐 제품이면 수입하시는 수입업자께서 각자 신고를 해주셔야 합니다.
  • KS인증 또는 안전인증이 있으면, 바로 효율등급신청이 가능한가요?
    • 효율등급신청은 KS인증, 안전인증과는 무관합니다.
  • 외국으로부터 수입하여 들여오는 제품도 효율등급신고를 해야 하나요?
    • 효율관리기자재운용규정 제13조(측정결과 신고 등)과 제15조(소비효율 및 소비효율등급의 표시 의무)에 따라 해당 제품의 신고의무는 국내 제조업자 또는 수입업자(해외제품을 국내로 수입하여 시중유통판매하여 이윤을 남기는 자)로서 반드시 공단에 신고확인 후 에너지소비효율등급라벨 또는 에너지소비효율라벨을 자체 제작하여 해당 제품에 부착하여 판매하도록 되어 있습니다. 단, 최종사용자가 해당 시설에 필요 장비를 해외 제조자로부터 직접 구매하여 들여 올 경우 신고대상에서 제외됩니다.
  • 에너지소비효율라벨의 크기의 축소가 가능한가요?
    • 에너지소비효율라벨의 크기는 7cm(가로)×9.5cm(세로)를 기본으로 합니다. 단, 일부제품은 라벨의 표시를 비율대로 축소하여 표시가 가능합니다.

      ※참고: 효율관리기자재 운용규정(산업통상자원부고시제2018-189호)의 312P
  • 최초 인증시 부착된 명판 대신 다른 명판을 사용해도 되나요?
    • 명판은 제조연월일 등을 확인하기 위한 참조사항일 뿐 관리대상은 아닙니다.
  • 같은 제품, 같은 모델명, 같은 소비전력인데 왜 소비효율등급이 다르나요?
    • 두 제품의 효율등급이 다른 이유는 제품의 기준이 강화되어 일정시점을 기준으로 제조자가 표시하는 효율등급에 변화가 생긴 것으로 추측됩니다. 정부에서는 에너지효율 향상을 지속적으로 추진하기 위하여, 1,2등급의 제품의 시장점유율이 높아질 경우 기준을 상향조정하고 있습니다. 이 경우 같은 제품이라고 할지라도 기준이 강화되기 이전에는 높은 등급이었으나 기준이 강화된 이후 등급이 낮아질 수 있습니다. 물론 제품의 효율이나 성능은 차이가 없습니다.
  • 삼상유도전동기는 정격출력 용량별로 신고 의무 시행일이 다른가요?
    • 삼상유도전동기 정격출력 용량별로 다소 차이가 있으나 전체 용량에 대한 신고의무는 2010년 7월부터 시행되었습니다.
      ○정격출력용량별 시행시기
      - 37kW 초과부터 200kW급(2,4,6극) 이하까지 : ‘08.07.01
      - 15kW 초과부터 37kW 이하까지(2,4,6극) : ‘10.01.01
      - 0.75kW 이상부터 15kW 이하까지(2,4,6극) : ‘10.07.01
      - 37kW 초과부터 110kW 이하까지(8극) : ‘10.01.01
      - 0.75 이상부터 37kW 이하까지(8극) : ‘11.01.01
  • 삼상유도전동기의 신고 대상 범위는 어떻게 되나요?
    • 주파수 60Hz, 전압 600V 이하, 정격출력용량 0.75kW~375kW 사이의 정속형 전동기를 대상으로 하며 인버터 방식의 전동기는 제외됩니다. 단, 인버터 방식 중 팬, 블로워, 펌프가 부착된 인버터 전동기는 적용대상에 포함됩니다.
  • 외국에서 전동기를 수입할 예정인데 이 경우에도 효율등급 신고를 해야 하나요?
    • 수입업자를 통하지 않고 해외 제조업체로부터 직접 구매하여 사용하는 최종 사용자일 경우 신고대상에서 제외됩니다. 보다 자세한 내용은 자료실-효율등급제도-삼상유도전동기 신고적용범위(주요 문의사항 정리)를 참조하시기 바랍니다.
  • 최저소비효율기준 미달 제품을 판매할 경우 어떠한 조치를 받게 되나요?
    • 에너지이용합리화법 제 16조 2항에 따른 생산 또는 판매 금지명령을 위반한 자는 2000만원 이하의 벌금에 처하게 됩니다.
  • 제품신고확인서는 어떻게 확인할 수 있나요?
    • 제품신고확인서는 제품 신고 승인 완료 후, 신고사이트에 로그인 하시면 출력하실 수 있습니다.
  • 효율등급/최저소비효율제 제품 신고 시 개인용 공인인증서를 사용해야 하나요?
    • 효율등급/최저소비효율제 제품 신고 시 회원으로 가입한 개개인의 신분 확인을 위하여 개인용 공인인증서가 필요합니다. (법인용 공인인증서는 사용할 수 없습니다.)
  • 추가모델/파생모델 신고 시 시험의뢰를 하여야 하나요?
    • 기본모델과 효율 및 대기전력 등 전기적인 사양의 변경이 없는 모델은 추가모델로 별도 시험 없이 신고 가능합니다. 단, 추가모델은 기본모델 승인 후 '추가' 버튼을 이용하여 신고할 수 있습니다.